Politique de Confidentialité

Votre vie privée est importante pour nous. Cette politique explique comment mnekwiventure collecte, utilise et protège vos données personnelles.

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025

Introduction et Portée

Chez mnekwiventure, nous nous engageons à protéger votre vie privée et à traiter vos données personnelles avec le plus grand respect. Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous visitez notre site web mnekwiventure.com ou utilisez nos services financiers.

Cette politique s'applique à toutes les interactions que vous avez avec mnekwiventure, y compris votre utilisation de notre plateforme en ligne, nos communications par email, et tous les services que nous fournissons dans le cadre de votre développement professionnel en finance.

Collecte des Données Personnelles

Types de Données Collectées

Nous collectons plusieurs types d'informations pour vous fournir nos services et améliorer votre expérience :

Informations d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, adresse postale
Données professionnelles : expérience dans le domaine financier, objectifs de carrière, niveau d'éducation
Informations techniques : adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, pages visitées
Données de communication : historique des échanges, préférences de contact, feedback
Informations de paiement : données de facturation (traitées par nos partenaires sécurisés)

Méthodes de Collecte

Nous recueillons ces informations par différents moyens, notamment lorsque vous créez un compte, remplissez nos formulaires de contact, participez à nos programmes de formation, ou interagissez avec notre service client. Nous collectons également automatiquement certaines données techniques lors de votre navigation sur notre site.

Utilisation des Données

Vos données personnelles sont utilisées exclusivement dans le cadre de nos services légitimes et avec votre consentement. Nous traitons vos informations pour :

Fournir nos services de formation et d'accompagnement en finance
Personnaliser votre expérience et adapter nos recommandations
Communiquer avec vous concernant nos services et votre progression
Améliorer la qualité de nos programmes et de notre plateforme
Respecter nos obligations légales et réglementaires
Prévenir la fraude et assurer la sécurité de notre plateforme

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Toute utilisation de vos informations est strictement limitée aux finalités énoncées dans cette politique et aux exigences légales applicables.

Partage et Divulgation des Données

Partenaires de Confiance

Nous pouvons partager vos données avec des prestataires de services sélectionnés qui nous aident à fournir nos services. Ces partenaires incluent :

Fournisseurs d'hébergement web et de services cloud sécurisés
Processeurs de paiement certifiés et conformes aux normes PCI-DSS
Plateformes de communication et de marketing (avec votre consentement)
Prestataires d'analyse et d'amélioration de l'expérience utilisateur

Divulgations Légales

Nous pouvons être amenés à divulguer vos informations personnelles si cela est requis par la loi, dans le cadre de procédures judiciaires, ou pour protéger nos droits légitimes et la sécurité de nos utilisateurs. Toute divulgation sera limitée au strict nécessaire et conforme à la réglementation en vigueur.

Sécurité et Protection des Données

La sécurité de vos données personnelles est notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles avancées pour protéger vos informations contre l'accès non autorisé, la perte, l'altération ou la divulgation.

Type de Protection	Mesures Mises en Place
Chiffrement	SSL/TLS pour toutes les transmissions de données
Accès	Contrôle d'accès strict basé sur les rôles
Stockage	Bases de données sécurisées avec sauvegarde régulière
Surveillance	Monitoring continu et détection d'anomalies

Nos équipes sont régulièrement formées aux meilleures pratiques de sécurité informatique et de protection des données. Nous effectuons des audits de sécurité périodiques et mettons à jour nos systèmes pour maintenir le plus haut niveau de protection.

Vos Droits et Contrôles

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi française, vous disposez de droits importants concernant vos données personnelles :

Droit d'accès : consulter les données que nous détenons sur vous
Droit de rectification : corriger ou mettre à jour vos informations
Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données personnelles
Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré
Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
Droit de limitation : demander la restriction du traitement

Comment Exercer Vos Droits

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à tout moment par email à info@mnekwiventure.com ou par courrier postal à notre adresse. Nous nous engageons à répondre à toute demande dans un délai maximum de 30 jours et à vous fournir toute l'assistance nécessaire.

Rétention et Suppression des Données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Les périodes de conservation varient selon le type de données et les exigences légales :

Données de compte actif : pendant toute la durée de la relation contractuelle
Données de communication : 3 ans après le dernier contact
Données de facturation : 10 ans conformément aux obligations comptables
Données techniques : 13 mois maximum sauf consentement spécifique

À l'expiration de ces périodes, vos données sont automatiquement supprimées ou anonymisées de manière sécurisée. Vous pouvez également demander la suppression anticipée de vos données en nous contactant directement.

Transferts Internationaux

Vos données personnelles sont principalement traitées en France et dans l'Union Européenne. Cependant, certains de nos prestataires de services peuvent être situés en dehors de l'EEE. Dans ce cas, nous nous assurons que des garanties appropriées sont mises en place pour protéger vos données.

Tous les transferts vers des pays tiers sont effectués conformément aux mécanismes de transfert approuvés par la Commission Européenne, notamment les clauses contractuelles types ou les décisions d'adéquation. Nous évaluons régulièrement ces arrangements pour maintenir un niveau de protection équivalent.

Cookies et Technologies de Suivi

Notre site utilise des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation et analyser l'utilisation de notre plateforme. Nous distinguons plusieurs types de cookies :

Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site
Cookies de performance : pour analyser l'utilisation du site
Cookies de fonctionnalité : pour mémoriser vos préférences
Cookies marketing : pour personnaliser les publicités (avec votre consentement)

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur ou notre centre de préférences. Le refus de certains cookies peut limiter certaines fonctionnalités de notre site.

Modifications de la Politique

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité périodiquement pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour des raisons légales et réglementaires. Toute modification importante sera communiquée par email ou via une notification sur notre site web.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette politique.

Contactez-Nous

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou vos données personnelles, n'hésitez pas à nous contacter :

mnekwiventure
2 Rue de Belchamps
57000 Metz, France

Téléphone : +33 3 89 42 65 16
Email : info@mnekwiventure.com

Notre équipe est disponible pour répondre à vos questions et vous accompagner dans l'exercice de vos droits concernant vos données personnelles.